Nur wer seine Kosten kennt, kann sie beeinflussen.

IT-Planung, Budgetierung und Benchmarking verlangen Leistungsnachweise und Kennzahlen. bill-X stellt mit OpenInformer® die technische Plattform für ein operatives Kennzahlensystem bereit. Einheitlich erfasst und aufbereitet werden umfassend technische Bezugsgrößen wie Nutzungsdaten der Daten- und Sprachnetze sowie CPU-Zeiten, Speicherbelegung, Datenbankzugriffe oder Transaktionsvolumina in der zugrundeliegenden Infrastruktur. Die Verbrauchsdaten werden Anwendern, Prozessen oder Applikationen eindeutig und verursachergerecht zugeordnet, woraufhin das Reporting Auslastung und Kostentreiber offengelegt. Die Kennzahlen stehen zur betriebswirtschaftlichen Analyse durch führende Business Intelligence Applikationen bereit. Zur Steuerung des Nutzerverhaltens stellt OpenInformer® jedem Leistungsempfänger seine aktuellen Nutzungs- und Abrechnungsdaten auch online zur Verfügung. Die Kennzahlen erlauben ein aktives IT-Kostenmanagement und die Bemessung des Wertbeitrages der IT. Gleichermaßen dienen sie zur Preisfindung für die in OpenInformer abgebildeten, unternehmenseigenen IT-Produkte und -Services im Rahmen der internen Leistungsverrechnung.