Verbinden Sie Ihre Infrastruktur mit Ihren Prozessen.

Die interne Leistungsverrechnung verbindet verschiedene Teilprozesse zum einem Gesamtprozess "Service Delivery". Deshalb realisiert bill-X die Beschaffung, Bestandsverwaltung und Abrechnung einheitlich auf der Plattform OpenInformer - mit dem Ziel hoher Automatisierung zu Lasten von Insellösungen und "media breaks". Dafür stehen verschiedene, vollständig integrierbare Funktionsbausteine für OpenInformer® zur Verfügung. Das Order Management zum Beispiel steuert die Beauftragung, Bereitstellung und Verwaltung der unternehmenseigenen Produkte und ist dabei nahtlos mit den Chargeback-Funktionalitäten verknüpft. Die in OpenInformer modellierten Produkte werden über webbasierte Kataloge zur Auswahl durch den Leistungsempfänger bereitgestellt. Mit Genehmigung, Beauftragung und Bereitstellung werden Assets und dazugehörige Services in der Bestandsverwaltung und unter den entsprechenden Stammdaten geführt. Die Inanspruchnahme wird fortan nutzungsabhängig auf Basis der definierten Preismodelle gegenüber den Kostenstellen verrechnet. Liegen dem Service Leistungen externer Provider zugrunde, werden deren Rechungen importiert, geprüft und weiterbelastet. Leistungsempfänger und Kostenstellenverantwortliche erhalten über das WebInterface jederzeit Einsicht in aktuelle Nutzungs- und Rechnungsdaten. Die entsprechenden Buchungsdaten werden zur Verrechnung an das führende ERP-System übergeben. Im Gegenzug werden die dort führend gepflegten Stammdaten importiert.