Komfort und Individualität bei der Abrechnung
Die leistungsfähige OpenInformer Billing-Engine bietet die Möglichkeit, große Kundenzahlen flexibel und automatisch zu verrechnen. Hierbei sind verschiedenste Abrechnungsmodelle und Zeiträume möglich. Durch das konvergente Billing können alle angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf einer Gesamtrechnung ausgewiesen werden. Das integrierte Reporting bietet eine Vielzahl von Funktionalitäten zur Gestaltung der Rechnung. So lässt sich diese z. B. automatisch in das vom Kunden bevorzugte Format exportieren und dementsprechend versenden.
Durch das Web-Interface können Service Provider und Carrier ihren Kunden zudem eine praktische Customer Self-Service-Plattform anbieten. So können sich diese jederzeit online einen aktuellen Überblick über Tarifmodelle, Stammdaten und den aktuellen Rechnungsstatus verschaffen und beispielsweise ein neues Tarifmodell oder neue Produkte auswählen. Mit dem Einsatz von Lösungen, die auf der OpenInformer-Plattform basieren, können Service Provider und Carrier Prozessabläufe optimieren und administrative Aufwände in hohem Maße automatisieren. Dies führt zu einer Steigerung des Cashflows sowie zu einer Minimierung der Kosten durch eine Vereinfachung und umfassende Abbildung von Prozessen.


